Siklus PDCA adalah tahapan siklus proses yang dipakai dalam menjalankan standar sistem manajemen mutu ISO 9001.
Plan – Menetapkan sasaran dan membuat rencana.
Do – Menerapkan rencana yang telah dibuat.
Check – mengukur hasil yang dicapai ( mengukur dan memantau sejauh mana pencapaian bisa memenuhi tujuan yang telah ditetapkan ).
Act – memperbaiki dan meningkatkan perencanaan (plan) dan bagaimana cara melaksanakannya. Memperbaiki dan belajar dari kesalahan untuk meningkatkan perencanaan yang dibuat dalam rangka mencapai hasil yang lebih baik).
Karena dinamakan siklus maka langkah ini tidap pernah berhenti untuk terus menerus membuat rencana, melaksanakankan rencana yang telah dibuat, mengukur/memeriksa hasil yang dicapai, mengambil tindakan dan setelah itu membuat rencana baru. Demikian seterusnya. Sehingga diharapkan akan terjadi perbaikan dab peningkatan secara berkelanjutan (continual improvement)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar